Mihai Bendeac a dezvăluit că a comandat două covoare pentru living, însă când a primit pachetul a avut parte de o surpriză neașteptată. Actorul și-a încercat norocul, iar după o lungă perioadă de așteptare, a avut o decepție cruntă. În ciuda faptului că prețul era extrem de mic, Mihai Bendeac s-a gândit că este vorba despre o promoție.
Nici prin cap nu i-a trecut că o să pățească așa ceva. Pe lângă faptul că pachetul său a întârziat, a avut un șoc când l-a deschis. A descoperit că nu era vorba despre covoare, ci de niște cârpe care nu aveau nicio legătură cu ce comandase.
„Nu știu dacă ați auzit vreodată, există un site care se numește Temu. Eu nu auzisem de site-ul respectiv până când m-am lovit de o situație.
Am zis să îmi schimb și eu două covoare, de la living. Am căutat covoare pe Google și mi-au apărut, instantaneu, două covoare exact cum voiam eu. M-am uitat la preț, unul era 180 de lei. Celălalt, pentru că era mai mare, era vreo 240 de lei. Am zis că am dat lovitura, o fi vreo promoție. Arătau extraordinar, eu nu auzisem nimic despre acest site. Mi le-am comandat și nu m-am uitat când vin, dar m-am gândit că durează ceva mai mult.
Eu am uitat complet de această comandă, dar la un moment dat am intrat pe mail. M-am uitat și scria ceva de genul că au ajuns în Kazahstan. Mai trece vreo săptămână, intru iar și văd că au ajuns la granița cu nu știu ce. Deja trecuse o lună și ceva, devenisem absolut fascinat. Devenise ca un serial pentru mine. Trecuseră aproape două luni și la un moment dat eram la studio, tocmai ce am terminat de montat ce aveam în ziua aia și văd un mesaj care îmi spunea că a ajuns comanda la easybox.
Covoarele mele? Un covor de 1,80 pe nu știu cât și altul de 2,20 pe 20 la easybox? M-am dus spre casă, m-am oprit la easybox, când am pus mâna pe pachet mi-a scăpat mâna. Era un pachet extraordinar de mic și de ușor. Am ajuns acasă și când am deschis pachetul ăla erau efectiv niște cârpe. Dacă tu erai un om care are o casă, o mașină și cât de cât niște bani în cont, în momentul în care călcai pe covoarele alea nu mai aveai nimic. Erau definiția sărăciei", a spus Mihai Bendeac, pe Instagram.
Reprezentanții site-ului au reacționat după ce Mihai Bendeac a făcut publică experiența
În urma postării actorului, reprezentanții a transmis un comunicat în care a clarificat politica sa privind returnarea produselor și a subliniat faptul că oricare client nemulțumit poate returna produsele într-un interval de 90 de zile, cu restituirea banilor: "Considerăm că este important să prezentăm o perspectivă echilibrată și luăm foarte în serios acuzațiile menționate. Prin urmare, dorim să oferim informații suplimentare care ar putea clarifica situația. Temu garantează o politică de returnare a banilor de 90 de zile pentru produsele care nu corespund așteptărilor, iar în cazul întârzierilor la livrare, oferim un credit de 25 de lei”, au declarat reprezentanții companiei.