Vacanțele sunt pline de neprevăzut și pot apărea multe situații care pot da concediul peste cap. Acesta a fost și cazul unor români care au decis să își facă concediul în Grecia. Aceștia și-au rezervat cazarea din timp, însă când au ajuns la destinație au constatat că sunt victimele unei escrocherii.
În interior zburau păsări, iar mizeria era una de nescris. Totodată, baia nu putea fi folosită, iar mobilierul din cameră era unul vechi. Deși au vrut să își recupereze banii, proprietara le-a trântit ușa în față și ulterior nu le-a mai răspuns la mesaje. Incidentul a avut loc pe data de 1 iulie 2024, însă bărbatul și-a făcut publică povestea abia acum, prin intermediul unui mesaj postat pe un grupul de Facebook, ”Forum reclamații”.
”Țin să menționez că scriu sub anonimat deoarece pe grup sunt prieteni și membri ai familiei pe care n-aș vrea să-i sperii sau să-i întristez deocamdată. Am nevoie de un sfat în privința următorului lucru: bănuiesc că am fost victima unei escrocherii prin intermediul Booking, iar acum acest site nu vrea în niciun fel să-și recunoască problema. În aprilie am făcut o rezervare la Mini mountain view_ next to the sea, în localitatea Possidi, prin Booking.com.
Am ajuns în data de 1 iulie, proprietara mi-a trimis un mesaj cu un număr de telefon al altei persoane care urma sa ne deschidă apartamentul. Am sunat-o și ne-a invitat în interiorul locației (vorbea engleză foarte prost). În interior am avut cea mai neplacută surpriză, pe holuri zburau păsări și aveau cuiburi, o mizerie de nedescris, camera cu mobilier foarte vechi și baia era de nefolosit, totul murdar și ruginit. Am făcut câteva poze, i-am spus acelei persoane că nu putem rămâne în condițiile acelea insalubre și ne-a trântit ușa în nas.
Imediat am încercat să dam de proprietara care nu a răspuns la mesaje. Prin urmare am luat legătura cu serviciul clienți de la Booking care ne-a promis că va rezolva situația. Astăzi am primit mesaj și de la ei că nu ne pot compensa și că va trebui sa ne rezolvam problema cu proprietarii apartamentului.”, este mesajul scris de bărbat.
Postarea bărbatului, val de reacții. Ce spun alți români despre vacanța din Grecia transformată într-un coșmar
Un internaut, spre exemplu spune că dacă pozele sunt reale, atunci locația trebuie să aibă cel puțin 50 d evaluări. Alții în schimb le-au recomandat să fie mai vigilenți data viitoare, în timp ce alte persoane i-au îndemnat să meargă în instanță: „Pozele sunt reale. Ați închiriat o gloabă de cazare care nici măcar nu e prezentată a fi altceva. Nu o sa va dea booking nimic pt nisip pe terasă și un cuib de păsări pe un hol exterior”, ”Aveți mai multă grijă data viitoare. Pe booking sunt mai multe poze cu priveliștea decât cu apartamentul. Și este doar o recenzie pe baza căreia a fost stabilită nota. Singura variantă pe care o aveți la îndemână este să-i acționați în instanță pe proprietari”, au fost alte două comentarii.